Ein engagiertes Serviceteam macht das Bootfahren zum Kinderspiel
Candela Die C-7 fährt wie ein Traum. Aber das verborgene Juwel des Besitzes ist das engagierte Serviceteam von Candela, das das Bootfahren wirklich problemlos macht, sagt der frühe Candela C-7-Besitzer Jacob Fredell.
Als einer der allerersten Tesla-Besitzer in Schweden wusste Jacob Fredell, dass der Kauf bahnbrechender Technologie eine ganze Reihe von Fahrten zum Servicecenter bedeuten kann. Er erwartete daher, dass sein Candela Seven viele der gleichen Probleme haben würde wie sein Tesla Model S. Es stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war.
- Das Boot hat vom ersten Tag an gut funktioniert. Ich hatte eine Menge kleinerer Probleme erwartet, aber es läuft einfach!
Jacob Fredell
Als Tesla-Besitzer schätzt er den zeitsparenden Over-the-Air-Kundendienst von Candela. Die Software des Bootes wird regelmäßig über das 3G-Netz aktualisiert. Wenn ein Problem auftritt, muss der Besitzer nur selten die Werft aufsuchen - oft kann ein Servicetechniker das Problem aus der Ferne beheben.
- In meinem ersten Jahr als Besitzer hatte ich ein kleines Problem. Ich wollte zu einer kurzen Abendfahrt aufbrechen, als die Tragflächen nicht einrasteten, also rief ich Candela an. Das Serviceteam ging online und stellte fest, dass es sich nur um eine fehlerhafte Anzeige eines Sensors handelte. Noch bevor ich den Hafen verlassen hatte, funktionierte alles wieder!
Auch wenn er sie nur selten anrufen muss, lobt Jacob das Serviceteam von Candela .
- Sie sind eine sehr engagierte Einheit, die mit Ingenieuren und Technikern besetzt ist. Da sie das ganze Boot selbst gebaut haben, können sie alle Fragen beantworten, die man hat. Ihr Kundenservice ist der beste, den ich in der Bootsbranche erlebt habe.
Jacob ist ein erfahrener Segler und schätzt die sanfte und ruhige Fahrt der Candelas.
- Man kann tatsächlich durch einen Meter hohe Wellen fahren, ohne zu spüren, dass sie den Rumpf berühren. Das ist bemerkenswert!
Wir von Candela möchten uns bei Jacob Fredell dafür bedanken, dass er einer der ersten Unterstützer von Candela ist und bereit ist, seine Erfahrungen aus dem ersten Jahr seines Besitzes zu teilen. Wir möchten auch Sie einladen, das Gefühl zu erleben, sanft und elektrisch über die Wellen zu fliegen, ohne den Lärm, die Umweltverschmutzung oder die enormen Treibstoffkosten, die durch fossile Boote entstehen. Hinterlassen Sie Ihre Daten im untenstehenden Link. Wir hoffen, Sie bald zu sehen.
Die Ersten, die es wissen!